Жените потребители контролират повече от $30 трилиона в световен мащаб. Това дава невероятна възможност за пазарен растеж, ако бизнесът разбере как да адресира женската аудитория по смислен начин. Това коментира в студиото на Money.bg Мария Милушева, главен творчески директор на OM Group и MuchBetter и един от идеолозите на изследването „Портрет на българските жени“.
Проведеното през 2025-а проучване показва, че жените взимат решенията за над 70% от покупките на пазара, но въпреки огромната им икономическа тежест бизнесът все още често ги разглежда като една обща потребителска група. В същото време неплатеният труд на жените, ако бъде изчислен на пазарни цени, би отговарял на около 39% от БВП, подчерта гостът.
Познава ли бизнесът българската жена?
„Едната кардинална грешка на бизнеса е, че говори на жените първо като на ниша и после като на една аудитория, в която влизат жени на възраст 24-54. Разликите са големи и в момента, в който се появи дете или брак. Или даже в момента, в който родителите започват да остаряват и да имат здравословни проблеми. Животът на жената се променя много сериозно в различните етапи„, посочи тя.
Идеята за изследването идва именно заради липсата на достатъчно данни за живота, потребностите, страховете и желанията на българските жени. То е национално представено и е проведено чрез интервюта лице в лице. Данните в него показват и друг парадокс.
„Средният български гражданин е 45-годишна жена. И тази жена не е представена в рекламите, не е представена в комуникацията на брандовете, не е представена във филмите. Ние имаме един огромен проблем с представянето на жените такива, каквито са в действителност„, коментира Милушева.
Ролята на жените обаче далеч не се изчерпва с решенията за покупка. Те поемат значителна част от невидимия труд в дома, който остава извън стандартните икономически измерители.
„Жената е оперативният мениджър на семейството, здравният мениджър, финансовият мениджър. Тя управлява страшно много неща, които ние не виждаме като икономическа стойност, защото ги приемаме за даденост. Ако този труд бъде оценен по пазарни цени, прогнозата е, че той би бил около 39% от БВП„, посочи главният креативен директор на MuchBetter.
Резултатите показват също, че 73% от жените биха продължили да работят, дори ако финансово нямат нужда от това. Делът е още по-висок сред майките, висшистите, собствениците на бизнес и мениджърите.
„Работата за жените не е само доход. Тя е удовлетворение, смисъл, реализация, контрол, лично развитие. И това е много важно, защото ние често говорим за жената и кариерата така, сякаш тя избира между работа и семейство. Жените всъщност се опитват да направят и двете„, казва Милушева.
Жените имат и значителна роля при управлението на семейните финанси. Те взимат решения за разходи за образование, здраве, пътувания, туризъм, ресторанти и редица други категории. В същото време според Милушева има разлика между начина, по който бизнесът комуникира финансовите и потребителските продукти с мъжете и с жените.
Липса на информация, не липса на компетентност
„Ние имаме един огромен gender gap (бел. ред. разлика между половете) във финансовите инвестиции, но той не е заради липса на амбиция или компетентност. Той е заради липса на достъп и знания. Когато дадеш на жените инструментите и знанието, те се справят много добре„, посочи още тя.
Особено силна е ролята на жените при решенията, свързани със здравето. 95% от жените в сегмента на майките са поемали основната грижа за здравето на децата си, а около 70% се грижат и за здравето на партньора си. Освен това те често поемат грижи за своите родители и за тези на партньора.
Това променя и начина, по който фармацевтичният и здравният бизнес трябва да гледа на потребителя, смята Мария. Човекът, който използва даден продукт или услуга, невинаги е този, който взима решението за покупка, подчерта тя.
Проучването показва, че само 12% от жените, независимо от доходите и образованието си, биха купили продукт единствено защото е на промоция, без да познават марката. Това показва колко важни остават доверието и разпознаваемостта на бранда.
„Промоцията може да те накара да купиш нещо, но ако не познаваш марката и нямаш доверие, това много трудно се превръща в устойчиво потребителско поведение„, казва Милушева.
Според Мария Милушева жените над 50 години остават почти невидими за рекламата и комуникацията, въпреки че представляват все по-голям пазар. Същевременно жените над 60 години са група, чието значение ще расте през следващите десетилетия, включително за здравеопазването, туризма и продуктите, свързани с комфорт и качество на живот.
„Българската жена е много амбициозна, много отговорна, много забавна. Тя се грижи за всички, освен за себе си. И мисля, че е време пазарът да отговори на реалния живот на тези жени и на реалните им нужди„, обобщи Милушева.
Целия разговор гледайте във видеото!
Article source: https://money.bg/guests/zhenite-potrebiteli-kontrolirat-poveche-ot-usd30-triliona-v-svetoven-mashtab.html

Discussion
No comments yet.