Не мисля, че има бизнес, който да е в т. нар. безопасна зона. Това заяви в студиото на Money.bg Теодор Панайотов, CEO на компанията Ethermind и член на Надзорния съвет на София Тех Парк от месец септември.

Според него изкуственият интелект ще промени всички сектори на икономиката, а въпросът вече не е кои професии ще бъдат засегнати, а колко бързо ще се случи това. Промяната ще постави под въпрос не само досегашните бизнес модели, но и мястото на човешкия труд в икономиката, категоричен бе той.

Първите промени вече се виждат при дейностите, които са добре документирани, следват ясни процеси и не изискват сложна човешка преценка. Сред тях са обслужването на клиенти и различни повтарящи се задачи, изпълнявани пред компютър. Според Панайотов тези позиции могат да бъдат заменени от AI, а процесът вече се случва и в България.

По-сериозното предизвикателство обаче предстои за т. нар. knowledge workers, или хората, чиято работа е свързана с обработка на информация, знания и комуникация. Това са „преводачи, интервюиращи, журналисти, всякакви хора, които нещо правят и извършват някаква дейност, която боравят с компютър, боравят с гласа си, манипулират някаква форма на информация„, уточни той.

Според него именно скоростта на промяната е съществената разлика между настоящата технологична революция и предишните индустриални трансформации. Като пример той посочи развитието на ChatGPT, който само за няколко години премина от затруднения с елементарни математически задачи до решаването на сложни научни проблеми.

Панайотов използва аналогията с конете, чиято популация достига своя пик преди масовото навлизане на автомобилите и тракторите.

„Ние не мразим конете, просто те са ненаемаеми, защото не могат да се адаптират, стигнали са границата на адаптацията си. Много хора казват: да, но ние сме абсолютно адаптивни. Да, това е така, но до определена граница. Дейностите, които в момента са интересни, те изискват огромно когнитивно натоварване„, коментира още гостът.

Според него обществото трябва да се замисли дали не се движи към подобна ситуация, в която човешкият труд вече няма да бъде необходим в сегашния си мащаб.

Това поставя и въпроса как ще изглеждат икономиката и социалните системи, ако все по-голяма част от дейностите се извършват от автономни AI агенти. Панайотов очертава възможността за свят, в който значителна част от онлайн транзакциите, финансовите операции и дори юридическите процеси се управляват от изкуствен интелект.

Според него решението не може да бъде оставено единствено на технологичните компании. Необходим е разговор на международно ниво за границите на развитието и за това как обществото ще се справи с последиците. „Но това е моментът, заради който е необходим сериозен разговор на ниво най-високо, международно„, подчертава още Панайотов.

България има потенциал

Като член на Надзорния съвет на София Тех Парк Панайотов вижда в научната и технологичната инфраструктура възможност България да заеме по-силна позиция в новата икономика. Според него страната има талант, университети и компании, но връзката между науката и бизнеса все още е недостатъчно развита.

„Това е една много сериозна дупка в образованието в България. И то практически на всички нива. Ние или сме по т. нар. STEM път, там учим някакви тежки неща, или ставаме бизнес хора, продаваме някакви неща„, коментира той.

Панайотов смята, че научната общност има нужда от повече познания за създаването на бизнес, технологичния трансфер и развитието на компании около научни разработки. От своя страна, бизнесът пък трябва да прояви по-голям интерес към работата на учените.

Аутсорсингът трябва да премине към създаване на продукти

Случващата се промяна ще засегне и един от традиционно силните сектори на българската икономика – аутсорсингът, убеден е гостът. Според него компаниите трябва да преосмислят услугите си и да се насочат към разработването на продукти и решаването на по-сложни бизнес проблеми“

„Вече не е достатъчно просто да можеш да пишеш код на някакъв език. Трябва да можеш да правиш всичко. Но това не е достатъчно, защото всяко дете от ТУЕС го може още в осми клас. Тук вече идва въпросът „Какъв проблем ти ще ми решиш? Как ще влезеш в бизнеса? Как ще работим заедно?“

Според експерта това предполага „потенциално намаляване на размера на компаниите“ или структурирането им в много на брой автономни и полуавтономни екипи.

„В крайна сметка според мен пътят, по който можем да вървим като държава е нация от предприемачи. Не е нужно всеки да направи следващия Telerik или Payhawk. Обаче ако някакъв процент от населението го направят, a другите работят с тях или за тях и ги подкрепят активно, ще станат нещата„, обобщи Теодор Панайотов.

Целия разговор гледайте във видеото!

Article source: https://money.bg/guests/nyama-biznes-v-bezopasnost-ai-shte-promeni-vsichki-sektori-vaprosat-e-kolko-barzo.html