Да търсиш информация в Google поне от 5 години е нещо средно между Тото 6/49, обезвреждане на бомба и практически изпит по критично мислене. Най-важният сайт в историята на интернет се превърна в портал към необятно море от реклами, безполезно и направо опасно съдържание.

И тогава всички се сетиха за Reddit. Платформата с хиляди форуми на всякакви теми и милиони участващи потребители се превърна в предпочитано място за търсене на човешки отговори на конкретни въпроси.

Сега ситуацията се променя рязко. От една страна, Reddit скоро ще заключи съдържанието си за нерегистрирани потребители заради инвазията на AI ботовете. От друга, Meta на Марк Зукърбърг тихомълком се опитва да заеме същото място – но със силите на своя AI. И с всички последици от използването му по този начин.

Да, Google не работи

Алгоритъмът на Google е непрестанно променяща се тайна вече повече от четвърт век, но има консенсус, че през последните години и той, и самият дизайн на търсачката не работят в полза на потребителите. Видимостта на рекламните линкове расте за сметка на класираните извън челото страници, а пътят към върха често е постлан не с качествено съдържание, а с всякакви „хватки“ за уеб оптимизация.

Това беше проблем и преди ChatGPT епохата – всеки, тръгнал да търси информация например за зимния режим на дограмата си, е срещал поне веднъж творенията на въоръжени с Google Translate индийски и руски копирайтъри, които никога в живота си не са докосвали това, което пишат. С помощта на AI количеството съдържание боклук обаче нарасна експоненциално.

AI режимът на Google не направи нищо повече от това съвсем да скрие уеб резултатите и да базира своите съчинения на същите безполезни страници.

Затова и все повече потребители започнаха директно да карат търсачката да им търси резултати само в рамките на даден сайт. Разнообразните форуми на Reddit бързо станаха фаворит при търсенията, които целят отговор на конкретен въпрос.

Не само живите потребители осъзнаха полезността на дискусиите в Reddit. Платформата бързо се превърна в източник на информация за AI ботовете до степен, която наложи радикални мерки. През октомври Reddit анонсира, че ще прекрати почти 20-годишната си практика на отворено съдържание и през следващите месеци ще въведе изискване за регистрация.

Facebook Answers излиза на сцената

Ходът на форумната платформа беше напълно очакван на пазара, а изглежда поне един от технологичните гиганти даже се е готвил за него.

През последните няколко месеца вероятно в онлайн търсенията ви са се появявали и резултати на домейна на социалната мрежа Facebook, но в рамките на нейната подсекция Facebook Answers (fb-answers). Това е необявена официално, но изключително мащабна инициатива на Meta да „заграби“ огромна част от онлайн трафика чрез AI обобщено съдържание от дискусиите на трите си милиарда потребители.

Какво точно представлява? Всяка страница от Facebook Answers резюмира съдържанието на публични публикации на лични профили и страници, както и дискусии в групи. Има препратки към съответните постове, но също така и текст, създаден от Meta AI платформата.

Нека използваме за пример съветите за тридневен престой в София. Виждаме публикации от страници, от индивидуални потребители, а също и предложения за подобни програми в други градове.

Както вече споменахме, Meta не са се хвалили официално с Facebook Answers. В същото време обаче от лятото насам са създали поне около 6 милиона такива страници, предназначени за отговор на потребителски въпроси. Не само това, но, за разлика от останалото съдържание на социалната мрежа, те са видими за търсачките.

Според оценки на Semrush само през октомври Facebook така тихомълком е направил около 40 милиона посещения. Експерти посочват, че fb-answers страниците се появяват както при конвенционално търсене, така и като източник в AI-базираните резюмета на търсачките.

Защо това е проблем?

Още един източник на информация в интернет не може да бъде нещо лошо, нали? Когато говорим за компания с мащабите на Meta, която здраво е запретнала ръкави да става доминираща сила в AI епохата обаче ситуацията е друга.

На първо място, AI резюметата не могат да заменят автентичната човешка гледна точка. Колкото и препратки към реални публикации да се слагат, изкуственият интелект винаги има риск да пропусне важен нюанс. Не се вижда реална модерация – съществуват даже дублиращи се страници.

Освен това имаме и принципен проблем. Google има ясна политика срещу т.нар мащабна злоупотреба със съдържание, т.е. създаването на много страници, направени единствено с цел да се класират при търсене без някакво оригинално съдържание. По тази логика Facebook Answers би трябвало да изчезне от резултатите на търсачката.

За момента това не е факт, макар поне в България все още AI страниците да не се класират особено високо. Според някои SEO експерти виждаме класическо прилагане на двоен стандарт – всеки друг щеше да е наказан от Google, но не и някой с мащабите на Meta.

Накрая се връщаме пак към темата с качеството на съдържанието. Нека проследим целия му път. В момента огромна част от постовете във Facebook са очевидно писани от чатботове. Няма значение дали говорим за страници на политици, или дискусия в кварталната група за неподдържана градинка. Всичкото това съдържание се „всмуква“ от Meta AI, която генерира нови и нови AI „отговори“. Те на свой ред влизат в основата на резюмето, което например сте поискали от Google AI Mode, защото много бързате.

В тази игра на развален телефон информацията загива. А именно достъпът до нея трябваше да се превърне в неоспоримо право за всеки човек по света… или поне така си мислехме в зората на интернет, та даже и по времето на ранния Google.

Article source: https://money.bg/internet-it/facebook-answers-kak-internet-zagiva-pred-ochite-ni.html