В ерата на технологичния бум и надпреварата за иновации се появява и един „скрит данък“ за бизнеса – разходите за софтуерни актуализации и промени в лицензионните условия, които компаниите невинаги избират да направят доброволно, сочи проучване на Origina.

Големите компании в САЩ и Великобритания отделят средно 28% или около една трета от бюджетите си именно за обновяване на софтуер и други промени, наложени от доставчиците. Според данни от проучването сред над 2000 лидери в IT сектора, цитирани от Ройтерс, анкетираните са принудени да плащат средно по около 13 млн. долара годишно за подобни актуализации.

Бизнесът се оказва „заложник“ на софтуера. Проучването показва, че 95% от анкетираните признават, че са плащали за актуализации, въпреки опасенията, че те дори могат да влошат крайните резултати. Ако обаче откажат да направят обновяването, рискуват да загубят техническа поддръжка за критични системи, от които зависи дейността на компанията.

За 80% от представителите в IT сектора отказът от услугите на основен софтуерен доставчик би довел до сериозни затруднения в работата на компанията. Това прави смяната на доставчика трудна и скъпа алтернатива, дори когато наложените актуализации увеличават разходите на бизнеса.

Освен това от проучването става ясно, че така нареченият „софтуерен данък“ нанася косвени щети и върху работата по други ключови проекти. 84% от анкетираните посочват, че старшите инженери в компаниите редовно отделят време за промени, наложени от доставчиците, вместо да го използват за иновации и оптимизиране на процеси с пряка стойност за бизнеса.

През последните три години на 91% от компаниите се е наложило да извеждат от употреба напълно функциониращ и изправен хардуер, за да спазят сроковете за актуализация, определени от доставчиците. Средно така са загубили около 2 години от полезния живот на оборудването.

Данните показват, че наред с инвестициите в нови технологии компаниите трябва да отделят значителни средства и за поддържане на вече внедрените системи. Това поставя въпроса колко дълго ще издържи бизнесът да плаща милиони за ненужни иновации, които всъщност го дърпат назад.

Главният изпълнителен директор на Origina Томас О’Лиъри посочва, че проблемът е широко разпространен и засяга компании и в други региони по света. По думите му, най-сериозни затруднения срещат по-старите организации, чиито технологични системи са дълбоко интегрирани в работните процеси и трудно могат да бъдат заменени.

Article source: https://money.bg/internet-it/blizo-usd13-mln-na-godina-za-obnovyavane-na-softuer-aktualizatsiite-poglashtat-edna-treta-ot-byudzhetite-na-kompaniite.html